Términos y Condiciones Generales de Servicio

La finalidad de los presentes términos y condiciones generales de servicio es regular los servicios de reserva on-line que ofrece PEGASOLAR ENERGY, S.L. (en adelante APARTAMENTOS LOLIQUI), a través de su página web: www.apartamentosloliqui.com.

Le rogamos que previamente al acceso en nuestra Web y a la contratación de nuestros servicios, lea atentamente los presentes términos y condiciones, generales de servicio,  nuestra política de cookies, nuestra política de privacidad y el Aviso Legal, puesto que le informamos que el acceso a la página web www.apartamentosloliqui.com, y todos los subdominios y directorios incluidos bajo la misma (en adelante conjuntamente denominados como Web) están sujetos a los términos que se detallan a continuación.

  1. Información general sobre el responsable de los servicios prestados a través de la Web apartamentosloliqui.com:

De acuerdo con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se detallan a continuación los datos de información general del sitio web:

Titular: PEGASOLAR ENERGY, S.L.

Nombre comercial: APARTAMENTOS LOLIQUI

NIF: B54329537,

Inscripción: inscrita en el Registro Mercantil Central de Alicante Tomo 3295, Libro 0 Folio 143, Hoja A-112651, Inscripción 1ª

Dirección: C/ Caronte s/n. Pda. Rambuchar – Moralet, 03699 Alicante

Registro Bloque de VVTT: AA-743

 Para comunicarse con nosotros puede dirigirse al correo info@apartamentosloliqui.com o al teléfono 646126964.

  1. Manifestaciones:

Mediante la aceptación del presente contrato usted declara bajo su responsabilidad:

  • Ser mayor de edad y disponer de la capacidad suficiente para vincularse a las presentes condiciones.
  • Usted acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización de la presente Web y de los Contenidos de la misma se hace bajo su única y exclusiva responsabilidad frente a APARTAMENTOS LOLIQUI y cualquier tercero.
  • APARTAMENTOS LOLIQUI se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones generales de servicio en cualquier momento. Es por ello que se recomienda a los Usuarios consultar periódicamente los presentes términos y condiciones para mantenerse al tanto de cualquier posible modificación. En cualquier caso, el Usuario únicamente quedará obligado por la versión de los términos y condiciones generales que estuvieran vigentes en el momento en el que efectuase la reserva de su servicio.

Este documento puede ser impreso y almacenado por los usuarios-clientes. Además, APARTAMENTOS LOLIQUI, pone a disposición de los usuarios-clientes el mail info@apartamentosloliqui.com o el chat de WhatsApp +34646126964 para que puedan plantear cualquier tipo de duda sobre estas condiciones generales antes de suscribir el acuerdo y quedar vinculado por el mismo.

  1. Nuestros servicios.

APARTAMENTOS LOLIQUI ofrece a través de su página Web servicios de reserva de apartamentos turísticos en la provincia de Alicante.

En nuestra página web podrás encontrar la descripción y las características esenciales de los distintos apartamentos ofertados, las fechas de disponibilidad, los precios, las condiciones particulares de contratación aplicables a la tarifa seleccionada. Estas condiciones se ponen en conocimiento antes de realizar cualquier reserva en nuestra página Web.

En cumplimiento con la normativa española, el cliente deberá rellenar una ficha policial a su llegada al establecimiento a través de nuestro kiosco de autochekin, en este proceso se solicitará al cliente que presente su documento de identidad para verificar si los datos facilitados son exactos y veraces.

Los servicios de reserva on-line, tienen por finalidad la reserva de nuestros apartamentos. La utilización de estos servicios supondrá la aceptación de todos y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales, que se consideran incorporadas de modo inmediato en el contrato que se suscriba con APARTAMENTOS LOLIQUI, sin necesidad de que dicho contrato sea transcrito por escrito.

  1. Proceso de reserva

El cliente podrá realizar su reserva a través de los siguientes procedimientos:

  • Reserva desde la propia Web

A continuación, le informamos de los pasos a para realizar la reserva a través nuestra Web:

  • Indicar la fecha de entrada y salida que quiere disfrutar de nuestro apartamento para poder ver los apartamentos disponibles, número de huéspedes y si dispone de un código de descuento.
  • Seleccionar el apartamento que desee reservar. El cliente puede comprobar los detalles y características del apartamento (tamaño, TV, cocina, Wifi), el precio por noche del apartamento, y las fotografías del mismo antes de seleccionarlo.
  • Una vez realizados los pasos anteriores, el cliente podrá revisar el resumen de su reserva a través del enlace “todos los detalles” debajo del botón RESERVAR.
  • Para finalizar la reserva, el cliente deberá hacer click en <<RESERVAR>>, la página web le redirigirá a la última pantalla donde el cliente deberá, (a) cumplimentar sus datos personales (b) El cliente, antes de formalizar la reserva deberá leer y aceptar El Aviso Legal así como nuestra política de privacidad, también debe indicarnos si desea recibir novedades y promociones en su correo electrónico.
  • A continuación, APARTAMENTOS LOLIQUI le enviará un correo electrónico a la dirección de correo por usted designada, indicándole el resumen de su reserva. 48 horas antes de su fecha de entrada recibirá en el mismo correo electrónico todos los datos e instrucciones para el proceso de autochekin.

Las reservas no se considerarán efectuadas hasta el momento de la recepción por el cliente del mensaje de correo electrónico de confirmación.

  1. Precios y pagos
    • Precios

Los precios relativos a la reserva de Servicios se indican antes, durante y después de la reserva.

Al confirmar la reserva de un apartamento, se indica al cliente el importe del precio total impuestos incluidos, que deberá ser completamente abonado para formalizar la reserva.

Salvo que se indique lo contrario en las condiciones particulares, el precio no incluirá ninguna opción que no haya sido expresamente ofrecida por el establecimiento en el momento de la formalización de la reserva.

Los precios incluyen el IVA aplicable en el día de la reserva, pero cualquier cambio del tipo aplicable al IVA se repercutirá automáticamente sobre el precio indicado en la fecha de facturación.

Todas las modificaciones o instauraciones de nuevas tasas legales o reglamentarias que impongan las autoridades competentes se repercutirán automáticamente sobre el precio indicado en la fecha de facturación.

  • Pagos

El cliente deberá efectuar el pago completo de la reserva antes de la estancia. Sin que se haya producido el pago completo de la misma, APARTAMENTOS LOLIQUI, no garantiza ni se compromete de ningún modo a la reserva realizada por el cliente.

El cliente podrá realizar el pago a través de los siguientes medios:

  • Tarjeta de crédito.
  • Por Bizum
  • Efectivo

Se realiza en el kiosco de autochekin antes de recibir los datos de acceso al apartamento. Si no se realiza este pago la reserva no será efectivamente formalizada en ningún caso.

  1. Modificación o anulación de la reserva de un servicio

Todas las reservas realizadas en nutra página web pueden ser canceladas sin coste siempre y cuando sea solicitado por el cliente con 21 días antes de la llegada. Si reservas cuando falten menos de 21 días recibirás un reembolso completo siempre que canceles en las 48 horas posteriores a la reserva y al menos 14 días antes del inicio de la estancia a excepción de que expresamente se indique lo contrario a la hora de hacer la reserva. Pasado ese plazo, obtendrás un reembolso del 50 % si cancelas hasta 7 días antes de la llegada. Si cancelas cuando quede menos tiempo, no recibirás ningún reembolso.

La cancelación no será efectiva hasta que el cliente reciba un e-mail de APARTAMENTOS LOLIQUI, confirmando que su reserva ha sido cancelada.

Se informa que tal y como queda recogido en la legislación aplicable en el RDL 1/2007, dadas las características del servicio, el cliente no tendrá derecho a desistimiento.         

  1. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será considerada responsable por la otra en el caso de que el incumplimiento de sus obligaciones se deba a causas de fuerza mayor. Para el caso de que se produzca un supuesto de fuerza mayor las obligaciones recíprocas quedarán suspendidas para ambas partes, debiendo hacerse cargo cada una de ellas de los gastos que deriven de ello.

  1. Obligaciones y responsabilidades del cliente
    • El cliente, se obliga a abonar la totalidad de la reserva efectuada en nuestros servicios y a respetar y cumplir los presentes términos y condiciones generales.
  • Cualquier reserva que no sea abonada completamente, que sea irregular, que contenga datos incompletos o fraudulentos, por algún motivo imputable al cliente, conllevará la anulación de la reserva, siendo los gastos generados por cuenta del cliente, además de cualesquiera otras acciones que APARTAMENTOS LOLIQUI pueda ejercer en defensa de sus derechos e intereses.
  • Para el caso de que el comportamiento del cliente en nuestras instalaciones, sea contrario a las buenas costumbres y al orden público, o infrinja cualesquiera de las normas de nuestro establecimiento, el personal del establecimiento podrá solicitar al Cliente que abandone las mismas, sin derecho a indemnización alguna ni reembolso de las cantidades abonadas.
  • El cliente es el único responsable de la información que comunique al crear su cuenta y/o al formalizar su reserva de nuestros apartamentos. APARTAMENTOS LOLIQUI no será responsable en ningún caso, ni bajo ningún concepto para el caso de que el Usuario- Cliente comunique información correcta o fraudulenta.
  • El usuario cliente es el único responsable de la elección de los servicios en nuestra página Web, y de que estos son acordes con sus necesidades, o pudiendo hacer responsable a APARTAMENTOS LOLIQUI en este sentido.
  • El cliente, será el único responsable del uso que haga de su cuenta y de todas las reservas afectadas con la misma, tanto en su propio nombre como para terceros. Para el caso de que el cliente detecte que su cuenta está siendo utilizada fraudulentamente, deberá de ponerse de contacto inmediatamente con APARTAMENTOS LOLIQUI, en la siguiente dirección: info@apartamentosloliqui.com.
  1. Obligaciones y responsabilidades de APARTAMENTOS LOLIQUI
    • APARTAMENTOS LOLIQUI se obliga a cumplir con las presentes condiciones generales así, como todas las que deriven de la normativa de aplicación y a actuar con la diligencia y competencia debida.
    • APARTAMENTOS LOLIQUI se compromete con el Cliente a proporcionarle los datos de acceso al apartamento una vez que haya sido completamente la cantidad y confirmada por APARTAMENTOS LOLIQUI la reserva.
    • APARTAMENTOS LOLIQUI se compromete a adoptar todas las medidas razonables para remediar cualquier error de funcionamiento del que tenga conocimiento.
  2. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la Ley española.
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente web o de las actividades en él desarrolladas, APARTAMENTOS LOLIQUI, y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, aceptan como legislación rectora de las presentes condiciones la española, y para la resolución de cuantas controversias o litigios pudieran derivarse acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Alicante (España). 

  1. Política de privacidad y protección de datos

Usted puede acceder a nuestra política de privacidad (redirigir a política de privacidad), para una mayor información sobre el tratamiento de los datos personales.

  1. Contacto

Si usted tuviera alguna duda o sugerencia acerca de nuestro Aviso Legal y Condiciones de Uso de nuestro sitio Web, puede dirigirse a: info@apartamentosloliqui.com